Гарантия и возврат

Гарантийные обязательства перед нашими заказчиками – это вопрос принципа для нашей компании! Мы готовы предложить расширенный срок гарантии на продукцию и постоянную сервисную поддержку.

Каждый наш товар имеет сертификат и всю нужную документацию для применения на территории РФ и Таможенного союза.

Мы за прозрачность и честность

Наш сотрудник всегда проконсультирует вас по вашим вопросам

Как проводится контроль за качеством товаров?

Мы создали группу специалистов, которые проводят испытания надёжности наших товаров, а также опрессовку теплообменных приборов, испытания насосов, пробные запуски готовых механизмов, проверку качества и надёжности химических реагентов и т.д.
Мы сами пользуемся нашей продукцией на своих объектах. Мы не продаём товары, которые не опробовали в работе сами!

Возможен ли возврат продукции?

Да. Продукцию можно вернуть в течение 14 дней без указания причин, если вы её не использовали, и она находится в первоначальном виде (имеется маркировка; упаковка и пломбировка не нарушены).

Каков срок гарантии на товары?

На все товары нашего интернет-магазина действует увеличенная гарантия 3 года!

Как заявить о гарантийном случае?

Мы проконсультируем вас любым удобным способом. Можно просто заполнить заявку на этой странице, и дождаться звонка от специалиста
8 (800) 301-02-82
teplo-zip@yandex.ru

Как получить гарантию на продукцию

1 шаг

При оформлении товара на покупку в нашем интернет-магазине вы автоматом получаете гарантию 3 года.

2 шаг

Сохраните паспорт продукции, а также документацию о её покупке (договор, отгрузочные документы или чек) для фиксации гарантийного срока.

3 шаг

Когда возникает гарантийный случай, то сразу же свяжитесь с нашим сотрудником, чтобы он быстро отреагировал и решил ваш вопрос.

Мы на связи

И готовы помочь нашим клиентам!

Наши контакты

Получите консультацию специалиста

Наш инженер свяжется с вами в ближайшее рабочее время

Кучеров Антон

Инженер

8 (800) 301-02-82 teplo-zip@yandex.ru

Кучеров Антон

Инженер

Занимается расчётом и подбором теплообменного оборудования под любые цели с 2017 года.
Сформировал проекты по теплообмену более чем на 50 объектах.
Рассчитал и реализовал больше 500 теплообменников.
Ежегодно повышает уровень знаний, участвуя в конференциях.

Ваше имя

Телефон*

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности